Como fazer uma auditoria GEO e transformar os relatórios em um plano de visibilidade em IA

A Labrika ajuda a identificar o que impede a IA de descrever e recomendar corretamente uma empresa: serviços pouco explicados, páginas fracas ou falta de informações em plataformas externas. Vamos percorrer o caminho da auditoria GEO à publicação de conteúdos e à verificação das recomendações, usando a locação de cafeteiras para escritórios como exemplo.

Escolha o serviço para o qual busca recomendações de IA

Café do Norte, por exemplo, vende e aluga cafeteiras, mas quer receber mais contatos de escritórios. O comprador pergunta: «De quem alugar uma cafeteira em São Paulo com manutenção?». Importam fornecedores para empresas, serviços inclusos e área de atendimento. Esses serão os critérios para analisar a auditoria.

Para uma loja, essa frente pode ser uma categoria de produtos; para um SaaS, o uso do produto em um setor; para uma empresa local, um serviço em determinada cidade. Uma agência pode combinar uma única atividade com o cliente na primeira etapa: as recomendações se transformam em um escopo de trabalho claro.

Execute a auditoria GEO do site

Abra «Auditoria GEO», escolha um site existente e clique em «Continuar». Se ainda não existir, use «Adicionar um novo site», informe o domínio e o nome e clique em «Criar projeto». Na janela de cálculo do custo, confirme em «Iniciar Verificação».

1. Seleção de um site existente antes da auditoria GEO. «Adicionar um novo site» serve para projetos que ainda não estão na conta.

Ao terminar, abra «Auditoria de IA». A seção reúne a descrição da marca, a análise dos concorrentes, recomendações para o site, temas de conteúdo e plataformas externas. Veja o que aproveitar de cada relatório para promover a locação.

Identifique as informações que faltam sobre a empresa

Em «O que a IA dirá?», leia a descrição do negócio e dos serviços. Se a empresa aparece como loja de equipamentos domésticos e a locação para escritórios é pouco explicada, comece pela página do serviço. Inclua os fatos que ajudam o comprador a diferenciar a oferta: para quem o equipamento serve, o que o contrato inclui e onde a empresa atende.

2. Trecho ilustrativo do relatório: as vendas estão bem descritas, mas a locação corporativa precisa de atenção específica.

Dica prática: compare a descrição do relatório com sua oferta atual. «Vende eletrodomésticos» → «Fornece e mantém cafeteiras para escritórios de São Paulo, com opções de compra e locação». Aplique essa precisão à apresentação da empresa, à página do serviço e aos cadastros externos. Isso é especialmente útil após uma mudança de marca ou o lançamento de uma atividade.

Em «Avaliações Lembradas pela IA», veja quais impressões são associadas à empresa. Se houver reclamação sobre demora no conserto, abra a fonte e confira a data e o contexto. Explique claramente no site as condições atuais de máquina substituta e encaminhe a reclamação real à equipe de atendimento. Use SERM para trabalhar com as avaliações encontradas e suas fontes.

Entenda por que os concorrentes aparecem nas respostas

Abra «Concorrentes», depois «Quem é mostrado e por quê» e «O que afeta a visibilidade». Procure o que explica a escolha do fornecedor: especialização, condições detalhadas, comparações, experiência e presença em plataformas relevantes.

3. Exemplo do conteúdo do relatório. Compare os motivos das menções com páginas específicas: quais condições do concorrente você já oferece, mas ainda não descreveu?

Imagine que o concorrente apareça pela locação com manutenção, enquanto você dedica apenas uma linha ao serviço. O próximo trabalho é explicar essa questão importante com suas próprias condições: prazo de visita, itens inclusos e quando uma máquina substituta é fornecida. Não é necessário copiar a oferta de outra empresa nem adicionar um serviço que você não presta.

Para um produto B2B, uma tarefa equivalente é mostrar o uso por setor. Quem procura um CRM para uma equipe externa precisa de rotas, atribuição de tarefas e histórico de atendimentos. Uma página sobre esse cenário responde melhor do que uma lista geral de recursos.

Obtenha temas e prepare as páginas necessárias

Em «Como melhorar a visibilidade», consulte as ações sugeridas; em «Conteúdo importante para IA», as informações que faltam. Primeiro, confira a página de destino existente: faz sentido completar ali as condições de locação. Crie outra página para uma necessidade diferente, como comparar locação e compra.

4. Recomendações ilustrativas. O primeiro bloco complementa a página do serviço; o segundo gera uma comparação separada para o comprador.

Um bom bloco responde a uma pergunta específica e apresenta critérios de escolha. Em vez de «oferecemos manutenção de qualidade», explique o que o contrato inclui, em quais cidades há visita técnica e como pedir um conserto. Uma tabela ajuda a comparar condições; passos curtos explicam como solicitar atendimento.

Em «Ideias de Conteúdo», escolha os temas da próxima etapa. No exemplo: comparação entre compra e locação, escolha conforme o tamanho do escritório e explicação da manutenção. Cada tema responde a uma pergunta diferente do comprador.

5. Ideias de conteúdo ilustrativas: cada uma atende a uma necessidade do comprador e pode virar uma página própria.

Depois, abra «Conteúdo dos concorrentes»: título, intenção, prompts prováveis e palavras-chave estão associados à URL de uma página específica. Marque as páginas que deseja reescrever para seu negócio e clique em «Enviar para a Fábrica de Conteúdo».

6. Trecho da tabela: duas páginas foram selecionadas para preparar materiais próprios. Os dados da marca são informados na próxima etapa.

Informe sua marca, produtos ou serviços, vantagens e exclusões. Depois de preparar os briefings, abra a fábrica, selecione os documentos e execute a redação. Os textos prontos podem ser abertos e baixados para publicação. O caminho completo está no guia de criação de páginas a partir das páginas de concorrentes.

Cadastre a empresa em plataformas externas relevantes

Abra «Diretórios de Registro». Para locação de equipamentos de escritório, escolha diretórios de fornecedores e prestadores de serviços da sua região. Para SaaS, são mais úteis plataformas em que o comprador compara softwares. Abra o endereço sugerido e confira se ele atende ao seu público.

7. O relatório apresenta os endereços das plataformas. Abra cada site e confira categoria, região e condições de cadastro. Os domínios são fictícios.

Primeiro, procure um cadastro existente da marca: muitas vezes basta atualizar domínio, nome, serviços e contatos. Em um cadastro novo, use os mesmos dados do site, inclua as condições de atendimento e o link do serviço adequado. Assim, o cliente consegue relacionar a publicação, o cadastro e o site oficial à mesma empresa.

SERM complementa essa etapa: «Plataformas» mostra a presença encontrada; «Histórico de menções», os materiais específicos; e «Diferenças nas descrições», os dados divergentes. Um endereço antigo ou o nome anterior, por exemplo, vira uma tarefa de atualização do cadastro. Saiba mais sobre seleção de plataformas e SERM.

Verifique o acesso ao conteúdo importante

Se as condições do serviço exigem login, aparecem apenas em uma imagem ou somem sem JavaScript, resolva primeiro o acesso à página. A auditoria SEO e a análise de sites JavaScript ajudam a verificar conteúdo, links e erros técnicos; a auditoria de IA inclui um relatório sobre o acesso de bots de IA.

Confira a função do bot e a regra vigente do robots.txt, especialmente após uma publicação ou mudança nas proteções. Você pode passar ao desenvolvedor a página do serviço e a regra que impede seu rastreamento. Um texto acessível com fatos claros ajuda o visitante e os sistemas que usam páginas como fontes. Para os recursos de IA do Google, as recomendações de acesso e conteúdo estão no guia oficial do Google.

Meça as recomendações com perguntas dos compradores

Em «Ideias de prompt», marque as perguntas sobre locação e envie-as às configurações de visibilidade em IA pelo botão acima da tabela. Informe a marca, variantes do nome, concorrentes e assistentes. Salve e execute a primeira análise antes de publicar as alterações.

8. Trecho de «Ideias de prompt»: as perguntas são selecionadas conforme o objetivo do negócio e enviadas ao monitoramento de visibilidade em IA.

«O que você sabe sobre Café do Norte?» verifica a descrição da empresa. Sem o nome — «De quem alugar uma cafeteira para escritório com manutenção?» —, a pergunta mostra se ela é indicada espontaneamente como fornecedora. Separe esses grupos com tags: assim, o crescimento nas perguntas de marca não esconde a ausência de recomendações para novos clientes.

Depois de publicar, repita o mesmo conjunto de perguntas conforme um agendamento. Em «Visibilidade», consulte o gráfico e as respostas por data; em «Visibilidade das marcas», as empresas citadas ao lado da sua. Se a marca passou a ser recomendada, abra a resposta e confira o motivo: venda e locação atendem a necessidades diferentes.

No relatório para o cliente, conecte o que mudou, onde foi publicado e como evoluem as respostas. Por exemplo: «Manutenção e substituição explicadas em /locacao/ → dois cadastros de fornecedor atualizados → novas verificações sobre locação no Perplexity e no Gemini». Meça contatos e vendas na sua ferramenta de análise de tráfego. Configuração do monitoramento e leitura dos gráficos.