Entenda o que é e como instalar um certificado SSL

SSL, que significa Secure Socket Layer, é uma tecnologia padrão de segurança da internet que cria uma conexão criptografada entre um servidor web (site) e um navegador. O certificado SSL permite o uso do protocolo HTTPS, que garante que as informações transmitidas do seu navegador para o servidor permaneçam privadas, ou seja, protegidas contra hackers ou qualquer pessoa que deseje roubá-las. Um dos exemplos mais comuns do uso do SSL é a proteção do cliente durante transações online, como compras de produtos ou pagamentos.

Essa camada de protocolo, baseada em transport layer security (tls) e no secure sockets layer original, opera entre o navegador, o servidor web e a rede, mantendo a segurança das informações confidenciais e dos dados transmitidos, reforçando a proteção da conexão online em cada acesso.

Ao adotar um certificado ssl adequado e ssl secure, o proprietário do website aumenta a proteção dos dados, a integridade da comunicação e a confiança dos visitantes, clientes e utilizador em operações, transações e serviços digitais.

Para que serve um Certificado SSL?

Ao tentar acessar seu site, ele pode ser falsificado por criminosos, mesmo que o usuário tenha digitado corretamente o nome de domínio.

Os certificados SSL eliminam a possibilidade de tal falsificação. Ao visualizar o certificado, o usuário pode verificar se o site exibido no domínio é realmente o que deveria estar lá e não uma cópia, o que ajuda a manter a integridade, a proteção de dados e a política privacidade definidas pela organização.

Além disso, o certificado SSL permite que o usuário verifique quem é o proprietário do site. Isso significa que o usuário pode ter certeza de que está acessando o site da organização correta e não de um clone, o que aumenta a confiança, reduz o risco de fraude e reforça a segurança para ssl em todo o conteúdo.

Outra função importante dos certificados SSL é a criptografia da conexão à internet. Uma conexão criptografada é necessária para evitar o possível roubo de dados confidenciais durante sua transmissão pela rede.

Quando o navegador verifica o certificado apresentado, exibe na barra endereços o cadeado verde, o protocolo https e um indicador de site seguro, o que ajuda a evitar alertas, aumentar a confiança e reforçar a segurança para ssl em qualquer página ou subdomínios.

Quais dados o Certificado SSL protege?

• Senhas e logins.
• Números de cartões de crédito.
• Informações sobre carteiras eletrônicas e outros dados sensíveis.

Sem a proteção de um certificado de segurança, as informações podem ser roubadas por criminosos. Portanto, a presença de um certificado SSL é um dos requisitos essenciais para o funcionamento de uma loja online, de serviços bancários, de programas de atendimento e de qualquer negócio que processe dados confidenciais.

Tipos de Certificados SSL

Em linhas gerais, os os tipos de certificados ssl disponíveis no mercado incluem opções de validação domínio, validação estendida e modelos wildcard, pensados para diferentes tamanhos de empresa, website, blog ou aplicações comerciais.

Certificado Autoassinado

A maneira mais simples e gratuita de obter um certificado SSL é usar um certificado autoassinado, que pode ser gerado diretamente no servidor web. Essa opção está disponível por padrão na maioria dos painéis de controle de hospedagem, como Cpanel, ISPmanager e Directadmin, sendo em geral simples de instalar e de configurar.

O ponto positivo do certificado autoassinado é que ele não tem custo, pois você não paga nada por esse tipo de certificado. No entanto, ele tem um ponto negativo: todos os navegadores exibirão um erro informando que o site não foi verificado. Portanto, enquanto esses certificados são adequados para uso interno ou para fins administrativos, eles são desaconselhados para sites públicos, especialmente aqueles que oferecem serviços, produtos ou formulários online sensíveis.

Imagine a frustração de um cliente ao ver uma mensagem de erro ao tentar solicitar um serviço!

Na prática, a maioria dos clientes se sente confusa e desmotivada a continuar com a compra ao se deparar com essa página de erro, o que impacta diretamente o tráfego, as vendas e a confiança na marca.

Certificado de uma Autoridade Certificadora

A diferença entre certificados autoassinados gratuitos e certificados pagos emitidos por uma autoridade certificadora é que os dados contidos no certificado são verificados por essa entidade. Ao usar um certificado de uma autoridade certificadora, seus visitantes nunca verão um erro de segurança, e a empresa ainda pode ativar selos visuais de confiança na página inicial.

Na maioria dos casos, o próprio provedor de hospedagem oferece scripts para instalar o certificado adquirido com rapidez, o que torna o processo simples e reduz o risco de erros técnicos.

O que são Autoridades Certificadoras?

São organizações que têm o direito de emitir certificados digitais. Elas verificam os dados contidos na Solicitação de Assinatura de Certificado (CSR) antes de emitir o certificado. Nos certificados mais simples, apenas a conformidade do nome de domínio é verificada, enquanto os mais caros passam por uma série de verificações da própria organização que solicita o certificado.

Os certificados SSL contêm e exibem:

• seu nome de domínio,
• o nome da sua organização,
• seu endereço, cidade e estado.

Um certificado de uma autoridade certificadora sempre tem uma data de validade e informações sobre a autoridade que o emitiu.

Validação de identidade e níveis de confiança

Nesse contexto, estes tipos de certificados ssl emitidos por uma autoridade certificação autorizada passam por processos de autenticação, verificação e confirmação da identidade da organização, garantindo maior proteção, segurança para ssl, confiabilidade comercial e benefícios claros para quem realiza transações online.

Quando um navegador se conecta a um site seguro, ele recebe o certificado SSL e realiza uma série de verificações:

• se o certificado não está expirado,
• se o certificado foi emitido por uma autoridade certificadora confiável,
• se o certificado está sendo usado no site para o qual foi emitido.

Se um desses parâmetros falhar na verificação, o navegador exibirá um aviso para alertar que o site não está usando uma conexão segura SSL. Ele sugerirá que o usuário saia do site ou continue a navegação, mas com cautela. Essa é a última coisa que seus potenciais clientes devem ver.

Existem muitas autoridades certificadoras, aqui estão algumas das mais populares:

• Comodo – operando desde 1998, com sede em Jersey City, Nova Jersey, EUA.
• Geotrust – fundada em 2001, vendida para a Verisign em 2006, com sede em Mountain View, Califórnia, EUA.
• Symantec – anteriormente Verisign, que inclui a Geotrust. Comprou todas em 2010.
• Thawte – fundada em 1995, vendida para a Verisign em 1999.
• Trustwave – operando desde 1995, com sede em Chicago, Illinois, EUA.

Quais dados estão contidos em um Certificado SSL?

Um certificado contém as seguintes informações:

• nome completo (único) do proprietário do certificado,
• chave pública do proprietário,
• data de emissão do certificado SSL,
• data de expiração do certificado,
• nome completo (único) da autoridade certificadora,
• assinatura digital do emissor.

Como o Certificado SSL influencia o ranqueamento do site

O burburinho em torno dos certificados SSL aumentou porque, desde o início de 2014, o Google passou a priorizar o uso de certificados SSL, colocando a segurança do usuário em primeiro lugar. O Google mencionou que a presença de um certificado SSL em um site terá um impacto positivo no ranqueamento. Este fator de segurança foi classificado pelos desenvolvedores do Google como um sinal fraco, afetando menos de 1% de todas as buscas globais, mas com a ressalva de que sua influência pode aumentar no futuro.

Testes realizados em setembro de 2016 mostraram que a visibilidade dos sites com HTTPS é significativamente maior do que a dos sites que usam HTTP. A análise foi baseada nos rankings de URL de 1 milhão de sites, e os resultados mostraram que pelo menos um terço dos sites nas posições 1-3 dos resultados de busca utilizam SSL. Além disso, em 2017, foi identificado que um site com certificado SSL sempre aparece entre os dez primeiros resultados, o que mostra como isso funciona na prática do SEO.

Como instalar e manter um certificado SSL no seu site

Para instalar um certificado ssl no servidor web, o primeiro passo é gerar a CSR e iniciar a instalação certificado no painel de controle ou no manager de hospedagem; antes de instalar, faça um backup do site e dos dados para reduzir qualquer risco.

Depois da instalação, o arquivo já estará instalado no servidor, e você pode continuar instalando cadeias intermediárias para que o ssl seja reconhecido em cada browser e sistema, evitando erros de certificado e http misto em páginas sensíveis.

Se não se sentir à vontade para instalar por conta própria, solicite ao suporte da empresa de hospedagem que instale e valide o certificado para você, ou instale com a ajuda de um especialista, garantindo que a instalação esteja correta e que o site responda em https em todos os navegadores, como chrome e outros.

Ao escolher um certificado ssl, avalie quais planos a certificadora oferece, verifique se é válido para subdomínios, se inclui renovação simples, se foi emitido com criptografia forte e se oferece suporte rápido em caso de incidentes de segurança.

Glossário rápido de termos relacionados

Neste artigo, para tornar o assunto mais claro, é útil conhecer alguns termos técnicos frequentemente usados com certificado ssl e com certificados ssl: protocolo tls e transport layer security, secure sockets layer, handshake de autenticação, camada de comunicação, chave pública e chave privada, validação domínio, validação estendida, certificado digital e assinaturas digitais, subdomínios, wildcard, emissão e renovação, registro completo e documentação fornecida, conexão segura entre navegador, browser e servidor web, transferência e transfer de dados, conteúdo online, notícias e blog, website e página http migrada para https, organização e identidade verificada, autenticação e confirmação, proteção e segurança dos dados transmitidos, integridade das informações, soluções e recursos de criptografia e encriptação, serviços e aplicativos, programas de mail e email, banco online, negócios e vendas globais, tráfego e acesso de usuários, clientes e visitantes.

Analogias de segurança e equilíbrio

Assim como na saúde é importante controlar o consumo de sal refinado, sais e sódio na dieta diária para evitar excesso sal, doença cardiovascular e perda muscular, na segurança digital é essencial manter a quantidade certa de proteção sem exageros nem descuidos: na cozinha usamos colher e gramas para medir alimentos e temperar receitas com água, garantindo sabor adequado e nutrientes suficientes para o organismo; da mesma forma, ao criar e gerir o seu ssl, é preciso escolher o tipo certo de certificado, reduzir pontos fracos, evitar riscos desnecessários, manter uma política de proteção clara, atualizar o website com frequência, alterar configurações quando preciso e seguir, de forma seguida, boas práticas de preparo e consumo de recursos digitais ao longo da vida útil do site.

Ao implementar corretamente um ssl e um certificado ssl em seu site comercial, a empresa aumenta a confiança, oferece uma experiência mais segura, melhora a percepção da marca, ajuda a evitar incidentes, pode aumentar conversões e vendas, além de alinhar o website com padrões de segurança global exigidos por organismos reguladores e pelos principais navegadores.

Atualizado em 31 de dezembro de 2025.